|
|
|
Менеджер складского хозяйства (расширенный курс) |
Продолжительность курса - 80 ак/ч
В программу обучения входит:
1. Психология личности и делового общения.
• Психология личности – типы темперамента и характера;
• Психология делового общения – правила ведения деловых переговоров в личных контактах и по телефону, различные стили делового общения, стили управления и лидерства;
• Психология межличностного общения - причины возникновения конфликтов, стратегия и тактика их разрешения;
• Выработка навыков межличностного и делового общения с использованием тестов, практических ситуаций и деловых игр.
2. Менеджмент.
• Понятие о менеджменте и роль менеджера в управлении;
• Типы кадровой политики предприятия;
• Основные функции управления персоналом – анализ работы и планирование персонала, различные способы привлечения и отбора персонала, адаптация и обучение новых работников, мотивация и оплата труда, оценка деятельности работников, развитие и аттестация персонала, делегирование полномочий;
• Роль собеседования при отборе и увольнении персонала – типы, принципы собеседования и основные ошибки соискателей и работодателей;
• Тренинги по приему и отбору персонала.
3. Основные положения Трудового Кодекса и их применение в кадровой документации.
• Виды кадровой документации и требования Трудового Кодекса РФ к их оформлению;
• Внутренние локальные документы – правила внутреннего трудового распорядка, положение об оплате труда, штатное расписание, должностные инструкции, график отпусков;
• Трудовые договора и договора гражданско-правового характера – их оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ, внесение изменений и правила расторжения;
• Документация по личному составу – комплект документов, необходимых при приёме на работу, кадровые приказы о приёме, перемещении, увольнении работников, приказы по отпускам и командировкам, личные карточки и личное дело сотрудника. Правила ведения трудовых книжек;
• Практические занятия по работе с кадровыми документами.
4. Компьютер, части компьютера и их коммуникации.
5. Операционная система WINDOWS.
• Основные принципы работы;
• Диспетчер программ;
• Рабочее окно;
• Панель управления;
• Работа с ярлыками и папками;
• Работа с файлами и каталогами;
• Программа проводник;
• Настройки WINDOWS.
6. Текстовый редактор Microsoft Word.
• Вид окна текстового редактора, обзор меню, панель инструментов;
• Границы текста, ввод и редактирование текста;
• Сохранение документа;
• Вставка таблиц в документ и работа с ними;
• Создание списков в документах;
• Вставка графических объектов в текст, вставка символов;
• Вставка колонтитулов и номеров страниц;
• Работа с колонками;
• Проверка орфографии и грамматики.
7. Электронные таблицы Microsoft Excel.
• Вид окна Microsoft Excel;
• Ввод данных и работа с ними;
• Вид данных: текстовые, числовые, формулы;
• Создание диаграммы, обработка осей диаграммы, числа в диаграммах;
• Автозаполнение ячеек данными, сортировка данных;
• Формулы;
• Фильтрация данных, копирование и вставка данных;
• Автоформат таблиц.
8. Internet. Электронная почта.
9. Программа «1С: Торговля и Склад».
Начало ведения учета.
• Настройка основных параметров (даты, интервалы);
• Структура предприятия;
• Типы цен (закупочные, оптовые, розничные).
Особенности заполнения справочников.
• Список контрагентов (поставщики, покупатели);
• Формирование списка товаров (номенклатура);
• Формирование цен и печать прайс-листов.
Документальное оформление поступления товаров на склад.
• Ввод поступившего товара на основании накладных поставщика;
• Отражение транспортных расходов по доставке товара;
• Печать приходных ордеров и ценников (для розничной торговли).
Перемещение товара между складами.
Продажа товара в оптовой и розничной торговле.
• Выписка счетов на оплату покупателям;
• Резервирование товара на складе;
• Предоставление скидок покупателям;
• Отражение оплаты счетов;
• Отпуск товара – формирование товарных накладных и счетов-фактур;
• Продажа товара через кассу (в рознице).
Возвраты товара.
• Возврат от покупателей – документальное оформление;
• Возврат товара поставщикам.
Отчеты по наличию и движению товара.
• Ведомость по остаткам товаров на складах;
• Просмотр зарезервированных товаров;
• Карточки количественно-суммового учета;
• Отчеты по продажам.
Архивирование данных и их выгрузка в программу «1С:Бухгалтерия».
10. Логистика.
• Структура логистики, основные понятия, концепции логистики;
• Закупочная логистика, ее функциональная структура;
• Организация и схемы закупочной логистики;
• Логистика запасов. Экономические аспекты запасов;
• Системы управления запасами: с фиксированным размером заказа, с фиксированной периодичностью заказа, комбинированные;
• Выбор типа, расчет параметров систем управления запасами;
• Логистика складирования. Экономические аспекты организации и обслуживания складской системы. АСУ складом;
• Задачи логистики складирования: выбор рациональной системы складирования, месторасположения центрального склада, расчет складской системы массового обслуживания;
• Производственная логистика. Система «тяни», «толкай», «тащи» производство;
• Концепции организации и планирования производства АСУ производством класса MRH.ERP;
• Сбытовая логистика. Модель управления сбытом.Каналы сбыта.Маркетинг в логистике;
• Транспортная логистика. Структуры современных транспортно-складских систем;
• Сервис в логистике, возможности складской системы в передвижении товаров на рынке;
• Перспективы развития логистических систем.
По окончании курсов слушатели получают документ установленного государством образца.
|
|
