|
|
|
Администратор салона красоты (расширенный курс) |
Продолжительность курса – 80 ак/ч
В программу обучения входит:
1. Психология делового общения• Психология личности- типы темперамента и характера;• Психология делового общения – правила ведения деловых переговоров в личных контактах и по телефону, различные стили управления и лидерства;• Психология межличностного общения – причины возникновения конфликтов, стратегия и тактика их разрешения;• Выработка навыков межличностного и делового общения с использованием текстов, практических ситуаций и деловых игр.
2. Менеджмент• Понятие о менеджменте и роль менеджера в управлении;• Типы кадровой политики предприятия;• Основные функции управления персоналом – анализ работы и планирование персонала, различные способы привлечения и отбора персонала, адаптация и обучение новых работников, мотивация и оплата труда, оценка деятельности работников, развитие и аттестация персонала, делегирование полномочий;• Роль собеседования при отборе и увольнении персонала- типы ,принципы собеседования и основные ошибки соискателей и работодателей;• Тренинги по приему и отбору персонала.
3. Основные положения Трудового Кодекса и их применение в кадровой документации• Виды кадровой документации и требования Трудового Кодекса РФ к их оформлению;• Внутренние локальные документы – правила внутреннего трудового распорядка, положение об оплате труда, штатное расписание, должностные инструкции, график отпусков;• Трудовые договора и договора гражданско-правового характера – их оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ, внесение изменений и правила расторжения;• Документация по личному составу – комплект документов , необходимых при приеме на работу, кадровые приказы о приеме, перемещении, увольнении работников, приказы по отпускам и командировкам, личные карточки и личное дело сотрудника;• Правила ведения трудовых книжек;• Практические занятия по работе с кадровыми документами.
1. Компьютер, части компьютера и их коммуникации.2. Операционная система WINDOWS.• Основные принципы работы;• Диспетчер программ;• Рабочее окно;• Панель управления;• Работа с ярлыками и папками;• Работа с файлами и каталогами;• Программа проводник;• Настройки WINDOWS. 3. Текстовый редактор Microsoft Word. • Вид окна текстового редактора, обзор меню, панель инструментов;• Границы текста, ввод и редактирование текста;• Сохранение документа;• Вставка таблиц в документ и работа с ними;• Создание списков в документах;• Вставка графических объектов в текст, вставка символов;• Вставка колонтитулов и номеров страниц;• Работа с колонками;• Проверка орфографии и грамматики. 4. Электронные таблицы Microsoft Excel. • Вид окна Microsoft Excel; • Ввод данных и работа с ними;• Вид данных: текстовые, числовые, формулы;• Создание диаграммы, обработка осей диаграммы, числа в диаграммах;• Автозаполнение ячеек данными, сортировка данных;• Формулы;• Фильтрация данных, копирование и вставка данных;• Автоформат таблиц.5. Internet. Электронная почта.
4. Кадровая программа - "1С: Кадры".
Начало ведения учета. • Настройка основных параметров;• Ввод реквизитов предприятия• Формирование структуры предприятия(подразделения и должности).Штатное расписание. • Первоначальное создание;• Ввод изменений; • Отчет о вакансиях;• Контроль штатного расписания.Кадровая документация. • Приказ о приеме на работу;• Личная карточка (Т-2);• Приказ о кадровом перемещении;• Приказ об увольнении;• Приказ на отпуск;• Приказ на командировку;• Больничный лист.Смена расчетных периодов.
5. Косметология.• Задачи института красоты. • Устройство салона, косметического кабинета. • Требования к облику косметолога, санитарные правила. • Асептика, стерилизация инструментов.
6. Маникюр, педикюр, наращивание ногтей.• Анатомическое строение ногтя, болезнь ногтей. • Санитарные правила нормы и гигиенические нормативы. • Инструмент и материалы для выполнения маникюра - педикюра и наращивание ногтей. • Порядок выполнения маникюра - педикюра и наращивания ногтей.• Сложные случаи в общении клиентов, мастеров и администраторов салонов. • Виды маникюра: классический, мокрый, сухой, американский, обрезной, необрезной, европейский, французский.
7. Визаж.
8. Основы парикмахерского искусства.
9. Санитарные правила, нормы и гигиенические нормативы.10. Практическая работа на компьютерной кассе.
По окончании курса слушатели получают документ установленного государством образца.
|
|
