slide
slide1.jpg
АНО ДПО «Центральная Школа Обучения» +7 (495) 953-99-65
slide4.jpg
АНО ДПО «Центральная Школа Обучения» +7 (495) 953-99-65
slide6.jpg
АНО ДПО «Центральная Школа Обучения» +7 (495) 953-99-65
slide7.jpg
АНО ДПО «Центральная Школа Обучения» +7 (495) 953-99-65
slide8.jpg
АНО ДПО «Центральная Школа Обучения» +7 (495) 953-99-65
Продолжительность курса:
- 72 ак/ч – группа
- 20 ак/ч - индивидуально
В программу обучения входит:
1. Психология личности и делового общения.
• Психология личности – типы темперамента и характера;
• Психология делового общения – правила ведения деловых переговоров в личных контактах и по телефону, различные стили делового общения, стили управления и лидерства;
• Психология межличностного общения - причины возникновения конфликтов, стратегия и тактика их разрешения;
• Выработка навыков межличностного и делового общения с использованием тестов, практических ситуаций и деловых игр.
2. Менеджмент.
• Понятие о менеджменте и роль менеджера в управлении;
• Типы кадровой политики предприятия;
• Основные функции управления персоналом – различные способы привлечения и отбора персонала, адаптация и обучение новых работников, мотивация и оплата труда, оценка деятельности работников, развитие и аттестация персонала, делегирование полномочий;
• Роль собеседования при отборе и увольнении персонала – типы, принципы собеседования и основные ошибки соискателей и работодателей;
• Тренинги по приему и отбору персонала, рассмотрение практических ситуаций, деловые игры.
3. Основные положения Трудового Кодекса и их применение в кадровой документации.
• Виды кадровой документации и требования Трудового Кодекса РФ к их оформлению;
• Внутренние локальные документы – правила внутреннего трудового распорядка, положение об оплате труда, штатное расписание, должностные инструкции, график отпусков;
• Трудовые договоры и договоры гражданско-правового характера – их оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ, внесение изменений и правила расторжения;
• Документация по личному составу – комплект документов, необходимых при приёме на работу, кадровые приказы о приёме, перемещении, увольнении работников, приказы по отпускам и командировкам, личные карточки и личное дело сотрудника. Правила ведения трудовых книжек;
• Практические занятия по работе с кадровыми документами.
4. Программа «1С: Управление персоналом».
Начало ведения учета.
• Настройка основных параметров;
• Ввод реквизитов предприятия;
• Формирование структуры предприятия (подразделения и должности).
Штатное расписание.
• Первоначальное создание;
• Ввод изменений;
• Отчет о занятых и вакантных ставках.
Кадровая документация.
• Трудовой договор;
• Приказ о приеме на работу;
• Личная карточка;
• Приказ о кадровом перемещении;
• Приказ об увольнении;
• Приказ на отпуск;
• Приказ на командировку;
• Больничный лист.
Табель учета рабочего времени.
5. Программа «1С: Управление торговлей».
Начало ведения учета.
• Настройка основных параметров;
• Структура предприятия;
• Типы цен (закупочные, оптовые, розничные).
Особенности заполнения справочников.
• Список контрагентов (поставщики, покупатели);
• Формирование списка товаров (номенклатура);
• Формирование цен и печать прайс-листов.
Документальное оформление поступления товаров на склад.
• Ввод поступившего товара на основании накладных поставщика;
• Печать приходных документов на полученный товар.
Перемещение товаров между складами.
Продажа товаров в оптовой и розничной торговле.
• Выписка счетов на оплату покупателям;
• Резервирование товара на складе;
• Предоставление скидок покупателям;
• Отражение оплаты счетов;
• Отпуск товара – формирование товарных накладных и счетов-фактур;
• Продажа товара через кассу (в рознице).
Оформление возвратов товара.
Отчеты по наличию и движению товара.
• Отчеты по остаткам и движению товаров на складах;
• Просмотр зарезервированных товаров.
Архивирование данных, выгрузка и загрузка.
6. Делопроизводство на ПК.
Требования к оформлению документов.
• ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов".
Необходимость единых правил оформления документов.
• Состав реквизитов документа;
• Формуляр документа:
• Правила оформления реквизитов;
• Юридическое значение документа;
• Особенности языка служебных документов;
• Бланки документов (общий, угловой, продольный).
• Организационные документы (устав, положение, инструкция);
• Распорядительные документы (приказы, распоряжения);
• Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, справки, докладные служебные записки, протоколы).
Основные принципы работы с документами.
• Организация работы с документами. Документооборот;
• Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние);
• Работа с входящими документами. Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и т.д.). Порядок работы;
• Работа с исходящими документами. Этапы обработки. Порядок работы;
• Работа с внутренними документами. Этапы и порядок работы с внутренними документами;
• Регистрация документов.
• Контроль исполнения документов;
• Номенклатура дел.
Оформление всех видов документов на ПК.
7. Архив организации.
• Федеральный закон «Об архивном деле в Российской Федерации»;
• Положение об архиве организации (об архивах структурных подразделений);
• Перечень, порядок и сроки хранения документов организации;
• Подготовка документов для архивного хранения;
• Регистрация поступления, выбытия и текущий учет документов архива;
• Подготовка, оформление и порядок уничтожения архивных документов.
8. Логистика.
● Понятие о логистике. Виды и цели логистики;
● Закупочная логистика – основные критерии выбора поставщика материальных ценностей, заключение договора купли-продажи, оформление документации на товары, материалы, оборудование;
● Транспортная логистика – виды транспортировки товарно-материальных ценностей, особенности заключения договоров на перевозку грузов, товарно-сопроводительная транспортная документация и её основные реквизиты;
● Таможенный контроль;
● Складская логистика – оформление поступивших ценностей на склад, способы складского учета и хранения товаров, материалов, прочих ценностей, проведение уценки ценностей, товарные отчеты материально-ответственных лиц;
● Логистика продаж (сбытовая логистика) – оформление реализации товаров, документация по розничным и оптовым продажам товаров.
9. Особенности учета и отчетности в розничной торговле.
• Ведение учета товара на складе магазина и в торговом зале;
• Методы учета товаров;
• Уценка товаров;
• Документальное оформление розничной реализации товаров;
• Акты о возвратах денег покупателям за возвращенные товары;
• Отпуск товаров со склада магазина;
• Правила подсчета товаров;
• Доверенность, сопроводительные документы, акты. Товарный отчет;
• Инкассация;
• Вычисление остатка на конец дня;
• Вычисление выручки кассира по показаниям кассовых чеков;
• Заполнение необходимых форм отчетности и документации.
10. Компьютерная касса.
• Правила эксплуатации компьютерной кассы;
• Выбор товара с помощью сканера штрих-кода;
• Распечатка кассовых чеков на покупку и итоговых чеков за смену или за день (X-отчет, Z-отчет);
• Заполнение справки-отчета и журнала кассира-операциониста;
• Практическая работа на компьютерной кассе.
11. Валюта Российской Федерации.
• Подробное описание банкнот;
• Определение подлинности наличной валюты (признаки защиты);
• Работа с детектором банкнот;
• Образцы валюты (просмотр).
12. Пластиковые карты.
• Виды пластиковых карт;
• Платежные системы;
• Реквизиты пластиковых карт;
• Порядок обслуживания карт.
13. Консультации и отработка пройденного материала.
По окончании курса слушатели получают документ
установленного образца.
Календарный учебный график
ПРОДОЛЖИТЕЛЬ НОСТЬ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА |
КОЛ-ВО ЧАСОВ |
ЯНВАРЬ |
ФЕВРАЛЬ |
МАРТ |
||||
ТЕОРЕТ. |
ПРАКТИЧ |
ТЕОРЕТ. |
ПРАКТИЧ. |
ТЕОРЕТ. |
ПРАКТИЧ |
ТЕОРЕТ. |
ПРАКТИЧ |
|
72 час |
35 |
37 |
23 |
25 |
12 |
12 |
23 |
25 |
АПРЕЛЬ |
МАЙ |
ИЮНЬ |
ИЮЛЬ |
||||
ТЕОРЕТ. |
ПРАКТИЧ |
ТЕОРЕТ. |
ПРАКТИЧ |
ТЕОРЕТ. |
ПРАКТИЧ |
ТЕОРЕТ. |
ПРАКТИЧ |
12 |
12 |
23 |
25 |
12 |
12 |
23 |
25 |
АВГУСТ |
СЕНТЯБРЬ |
ОКТЯБРЬ |
НОЯБРЬ |
ДЕКАБРЬ |
|||||
ТЕОРЕТ. |
ПРАКТИЧ |
ТЕОРЕТ. |
ПРАКТИЧ |
ТЕОРЕТ. |
ПРАКТИЧ |
ТЕОРЕТ. |
ПРАКТИЧ |
ТЕОРЕТ. |
ПРАКТИЧ |
12 |
12 |
23 |
25 |
12 |
12 |
23 |
25 |
12 |
12 |
План учебного процесса
Наименование блоков, модулей |
Общая продолжи-тельность, академичес-ких часов |
Аудиторные занятия, час. |
Контроль знаний |
||
теоре-тичес-кие заня-тия |
Практи-ческие занятия, семина-ры |
Зачет |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Психология личности и делового общения |
6 |
4 |
2 |
зачет |
|
Менеджмент |
6 |
4 |
2 |
зачет |
|
Основные положения Трудового Кодекса и их применение в кадровой документации |
6 |
4 |
2 |
зачет |
|
Программа «1С: Управление персоналом» |
6 |
2 |
4 |
зачет |
|
Программа «1С: Управление торговлей» |
16 |
6 |
10 |
зачет |
|
Делопроизводство на ПК |
10 |
4 |
6 |
зачет |
|
Вопросы организации торговли |
4 |
3 |
1 |
зачет |
|
Вопросы учета и отчетности продавца-кассира |
6 |
4 |
2 |
зачет |
|
Работа на компьютерной кассе, работа с наличной валютой РФ и пластиковыми картами |
4 |
2 |
2 |
зачет |
|
Консультации и отработка пройденного материала |
8 |
2 |
6 |
||
Итого по программе |
72 |
35 |
37 |
Рабочий учебный план образовательной программы дополнительного профессионального образования разработан на основе Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 080200 Менеджмент, утвержденного приказом Минобрнауки России от 20.05.2010 N 544 (Зарегистрировано в Минюсте России 15.07.2010 N 17837).
Организация учебного процесса и режим занятий
Нормативный срок освоения образовательной программы составляет 1,5 месяца.
Обучение начинается с поступлением заявок и заканчивается в соответствии с календарным графиком учебного процесса рабочего учебного плана.
Календарный график учебного процесса разрабатывается для каждой группы.