АНОНС!!! Национальная программа "Демография" для лиц предпенсионного возраста: Приглашаем как на очную, так и на дистанционную форму обучения по всем профессиям!!! Звоните 8 (495) 953-99-65

Центральная Школа Обучения

АНО ДПО «Центральная Школа Обучения» является некоммерческим образовательным учреждением, которое уже почти 13 лет успешно работает в сфере образовательных услуг, являясь одним из ведущих учебных заведений в области профессионального обучения и повышения квалификации специалистов.

Наши скидки

АНО ДПО «Центральная Школа Обучения» особое внимание уделяет качеству учебных программ и профессионализму преподавательского состава. При этом постоянно действует гибкая система скидок и льгот. Мы стараемся также регулярно проводить специальные акции, во время которых скидка гарантируется каждому слушателю.

Контрольные задания для наших слушателей

Контрольное задание по курсу "Продавец-кассир-консультант торгового предприятия (Старший продавец)"

Ответы на вопросы отправляйте в ЛЮБОМ удобном для Вас формате на электронную почту:

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

1. Ответьте на следующие вопросы:

  • Что, на ваш взгляд, означает «умение слушать»?
  • Что дает людям умение слушать?
  • Каковы трудности эффективного слушания?
  • Нужно ли говорить комплименты при деловом взаимодействии?
  • Какова роль комплимента в снятии эмоционального напряжения?
  • Считаете ли вы критику эффективным средством делового взаимодействия?
  • Почему нужно грамотно разговаривать по телефону?
  • Дайте определение категории «менеджмент», объясните цели и задачи этой дисциплины.
  • Какие из лидерских качеств вы считаете наиболее значимыми в настоящее время?
  • Возможно ли «бесконфликтное» развитие организаций? Обоснуйте ответ.
  • Опишите на конкретном примере этапы развития конфликта.
  • Составьте портрет идеального работника по вашему профилю.
  • Иванова опоздала на работу на 1 час, в этот же день она вернулась с обеденного перерыва позже на 30 мин. и ушла домой за 1 час, до окончания рабочего дня. Администрация уволила Иванову за прогул. Правомерны ли действия администрации?
  • Лаборантом Петровой был получен по разовой доверенности прибор, который был ею утерян. Прибор стоил 30 тыс. руб. Администрация обратилась в суд с иском о взыскании с Петровой ущерба. В суде выяснилось, что у Петровой двое малолетних детей, которых она воспитывает одна. В каком объеме должна возместить Петрова ущерб (ее оклад 10 тыс. руб.)? Вправе ли суд уменьшить сумму взыскания с Петровой за причиненный ущерб?

2. Ответьте на следующие вопросы:

  • Розничная торговля – это...
  • Назовите основные типы розничных торговых предприятий.
  • Какая информация должна быть предоставлена покупателю о продавце?
  • Какая информация должна быть предоставлена покупателю о товаре?
  • Каким документом подтверждается факт получения товара от поставщика?
  • С помощью какого документа прослеживается движение товара за определенный период (день, неделю)?
  • Если товар ненадлежащего качества или устарел, каким документом оформляется уценка?
  • Что такое инвентаризация и зачем она нужна?
  • Естественная убыль – это.....
  • Для чего нужны X-отчет и Z-отчет? В каких случаях они используются?
  • Опишите основные способы защиты денежных знаков (банкнот) Российской Федерации.

 

Счетчик