|
|
|
Директор, управляющий торгового зала |
Продолжительность курса – 98 ак/ч
В программу обучения входит:
1. .Эффективное управление предприятием.
• Предприятие и его организационно-правовые формы;
• Учредительная документация предприятия и порядок её оформления;
• Лицензирование отдельных видов деятельности;
• Учет производственных и хозяйственных процессов, совершаемых на предприятии;
• Требования законодательства РФ к оформлению денежных операций, к учету имущества и обязательств предприятия;
• Анализ состояния бухгалтерской отчетности и налогообложение предприятия и оценка его финансового состояния на основе бухгалтерского баланса;
• Основы бизнес-планирования и маркетинга – проведение маркетинговых исследований, изучение рынков сбыта и конкурентного окружения, роль рекламы в продвижении товара, определение финансовых результатов деятельности, оценка рентабельности предприятия и её повышение путем эффективного формирования себестоимости;
• Роль выбора системы налогообложения в деятельности предприятия – обзор различных систем налогообложения, установленных в РФ, виды налогов, их ставки и порядок расчета.
2. Программа «1С: Управление торговлей»
1. Начало ведения учета.
• Настройка основных параметров (даты, интервалы);
• Структура предприятия;
• Типы цен (закупочные, оптовые, розничные).
2. Особенности заполнения справочников.
• Список контрагентов (поставщики, покупатели);
• Формирование списка товаров (номенклатура);
• Формирование цен и печать прайс-листов.
3. Документальное оформление поступления товаров на склад.
• Ввод поступившего товара на основании накладных поставщика;
• Отражение транспортных расходов по доставке товара;
• Печать приходных ордеров и ценников (для розничной торговли).
4. Перемещение товара между складами.
5. Продажа товара в оптовой и розничной торговле.
• Выписка счетов на оплату покупателям;
• Резервирование товара на складе;
• Предоставление скидок покупателям;
• Отражение оплаты счетов;
• Отпуск товара – формирование товарных накладных и счетов-фактур;
• Продажа товара через кассу (в рознице).
6. Возвраты товара.
• Возврат от покупателей – документальное оформление;
• Возврат товара поставщикам.
7. Отчеты по наличию и движению товара.
• Ведомость по остаткам товаров на складах;
• Просмотр зарезервированных товаров;
• Карточки количественно-суммового учета;
• Отчеты по продажам.
8. Архивирование данных и их выгрузка в программу «1С:Бухгалтерия».
3. Компьютерная касса.
• Правила эксплуатации компьютерной кассы;
• Ведение журнала кассира-операциониста;
• Практическая работа на компьютерной кассе.
4. Валюта Российской Федерации.
• Подробное описание валют;
• Определение подлинности наличной валюты;
• Образцы валюты (просмотр).
5. Пластиковые карты.
• Виды пластиковых карт;
• Платежные системы;
• Реквизиты пластиковых карт;
• Определение подлинности;
• Порядок обслуживания карт.
6. Делопроизводство на ПК.
• ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов".
• Состав реквизитов документов;
• Правила оформления реквизитов;
• Юридическое значение документа;
• Особенности языка служебных документов;
• Бланки документов. Распорядительные документы (приказы, распоряжения);
• Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, справки, докладные служебные записки, протоколы).
• Организация работы с документами. Документооборот;
• Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние);
• Работа с входящими документами. Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и т.д.). Порядок работы;
• Работа с исходящими документами. Этапы обработки. Порядок работы;
• Работа с внутренними документами. Этапы и порядок работы с внутренними документами;
• Регистрация документов. Виды регистрации документов;
• Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т.д.);
• Номенклатура дел.
• Оформление всех видов документов на ПК.
7. Психология личности и делового общения.
• Психология личности – типы темперамента и характера;
• Психология делового общения – правила ведения деловых переговоров в личных контактах и по телефону, различные стили делового общения, стили управления и лидерства;
• Психология межличностного общения - причины возникновения конфликтов, стратегия и тактика их разрешения;
• Выработка навыков межличностного и делового общения с использованием тестов, практических ситуаций и деловых игр.
8. Менеджмент.
• Понятие о менеджменте и роль менеджера в управлении;
• Типы кадровой политики предприятия;
• Основные функции управления персоналом – анализ работы и планирование персонала, различные способы привлечения и отбора персонала, адаптация и обучение новых работников, мотивация и оплата труда, оценка деятельности работников, развитие и аттестация персонала, делегирование полномочий;
• Роль собеседования при отборе и увольнении персонала – типы, принципы собеседования и основные ошибки соискателей и работодателей;
• Тренинги по приему и отбору персонала.
9. Основные положения Трудового Кодекса и их применение в кадровой документации.
• Виды кадровой документации и требования Трудового Кодекса РФ к их оформлению;
• Внутренние локальные документы – правила внутреннего трудового распорядка, положение об оплате труда, штатное расписание, должностные инструкции, график отпусков;
• Трудовые договора и договора гражданско-правового характера – их оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ, внесение изменений и правила расторжения;
• Документация по личному составу – комплект документов, необходимых при приёме на работу, кадровые приказы о приёме, перемещении, увольнении работников, приказы по отпускам и командировкам, личные карточки и личное дело сотрудника. Правила ведения трудовых книжек;
• Практические занятия по работе с кадровыми документами.
10. Кадровая программа - "1С: Кадры".
• Начало ведения учета.
• Настройка основных параметров;
• Ввод реквизитов предприятия;
• Формирование структуры предприятия(подразделения и должности).
• Штатное расписание.
• Первоначальное создание;
• Ввод изменений;
• Отчет о вакансиях;
• Контроль штатного расписания.
• Кадровая документация.
• Приказ о приеме на работу;
• Личная карточка (Т-2);
• Приказ о кадровом перемещении;
• Приказ об увольнении;
• Приказ на отпуск;
• Приказ на командировку;
• Больничный лист.
11. Вопросы учета и отчетности.
• Документальное оформление розничной реализации товаров.
• Порядок сдачи выручки.
• Безналичные расчеты.
• Отпуск товаров со склада магазина.
• Планы торговых предприятий.
• Правила подсчета товаров.
• Доверенность , сопроводительные документы, акты. Товарный отчет, актирование чеков.
• Инкассация.
• Вычисление остатка на конец дня.
• Вычисление выручки кассира по показаниям кассовых чеков.
• Подсчет оборачиваемости.
• Заполнение необходимых форм отчетности и документации..
12. Логистика.
• Структура логистики, основные понятия, концепции логистики;
• Закупочная логистика, ее функциональная структура;
• Организация и схемы закупочной логистики;
• Логистика запасов. Экономические аспекты запасов;
• Системы управления запасами: с фиксированным размером заказа, с фиксированной периодичностью заказа, комбинированные;
• Выбор типа, расчет параметров систем управления запасами;
• Логистика складирования. Экономические аспекты организации и обслуживания складской системы. АСУ складом;
• Задачи логистики складирования: выбор рациональной системы складирования, месторасположения центрального склада, расчет складской системы массового обслуживания;
• Производственная логистика. Система «тяни», «толкай», «тащи» производство;
• Концепции организации и планирования производства АСУ производством класса MRH.ERP;
• Сбытовая логистика. Модель управления сбытом.Каналы сбыта.Маркетинг в логистике;
• Транспортная логистика. Структуры современных транспортно-складских систем;
• Сервис в логистике, возможности складской системы в передвижении товаров на рынке;
• Перспективы развития логистических систем.
По окончании курсов слушатели получают документ установленного государством образца.
|
|
